La situación de confinamiento que vivimos en Perú, y en todos los países, ha provocado que muchos negocios tengan que cerrar o quebrar. Es cierto que la asistencia fisica a los negocios se esta reestableciendo poco a poco, con medidas de bioseguridad y limites de aforo, para los negocios esta situación les permite subsistir sin alejar la alternativa de cerrar. Esta nueva normalidad a venido a quedarse por meses, y posiblemente nunca sea como antes.

Esta situación a hecho a los negocios mirar el mundo digital u online, una forma de vender y ofrecer servicios que fue ignorado o poco valorado hasta antes de la pandemia, pero que ahora es indispensable esta ahí para poder superar la difícil situación.

Las ventas online tienen muchas ventajas para el cliente: desde ofrecer un horario más amplio (disponibles las 24 horas del día, durante los 365 días del año), dar una mayor cantidad de información digital para que el cliente pueda hacer una mejor valoración de los productos o servicios, dan la posibilidad de comunicarse a través de diferentes formas (visitas, llamadas, Whatsapp, redes sociales), además de proporcionar un amplio catálogo, dar mayor seguridad al manejo del dinero, y la alternativa de recibirlo en el domicilio.

El impacto del coronavirus ha elevado el consumo de productos a través de Internet. Aunque muchas personas aseguran molestias a la hora de adquirir por este medio, en la práctica suelen quedar conforme con el servicio (en tiempo y conformidad). Compramos comida, ropa, tecnología, incluso, hasta artículos de ocio.

Muchos negocios ya se habían digitalizado antes de que esto ocurriese, lo que les ha permitido mantenerse a flote durante esta complicada situación. Aquellos que no lo habían hecho, pero que se pusieron a trabajar desde el primer momento, encontraron una nueva forma de vender, una nueva manera de extenderse al cliente que perseverará una vez se haya terminado la pandemia.

Son muchos los consumidores los que, forzados a pedir a través de Internet, han descubierto ahora las ventajas de utilizar este medio. Las ventas online se han incrementado en un porcentaje muy importante, y la tendencia es que lo sigan haciendo, incluso aunque la situación vuelva a la normalidad.

El mundo de los negocios gira lentamente, para aumentar sus ventas SU NEGOCIO TIENE QUE ESTAS POSICIONADO EN EL MUNDO DIGITAL, no basta estar en internet, sino tiene que cumplirse todas las recomendaciones de Google, ser administrable, estéticamente aceptable, usabilidad, redes sociales, etc. En ARTISTEC no especializamos en ello.

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